Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang s2000 untuk Malaysia

Kami di s2000 membina kerangka undang-undang ini khusus untuk anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong, memastikan hak, privasi dan keselamatan akaun anda diurus dengan teliti.

Dasar Privasi JelasPerlindungan Data AkaunHak Pengguna MalaysiaTerma Dikemaskini Secara Berkala
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
s2000 Dasar Undang-Undang s2000 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan s2000 boleh dihubungi melalui beberapa saluran yang tersedia sepanjang masa bagi anda di Malaysia. Kami memastikan setiap pertanyaan undang-undang dijawab oleh kakitangan yang terlatih, bukan sistem automatik semata-mata.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di dalam platform s2000 untuk pertanyaan segera berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda pada bila-bila masa.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis terperinci mengenai dasar undang-undang, permintaan pemadaman data atau semakan terma ke alamat e-mel sokongan s2000 yang boleh didapati dalam akaun anda.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan s2000 untuk membaca jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma perkhidmatan, pengurusan data peribadi dan prosedur penutupan akaun.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara s2000 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengambil serius setiap aspek keselamatan akaun dan pengurusan data anda — berikut adalah enam bidang utama yang kami urus secara aktif untuk melindungi kepentingan anda sebagai pengguna…

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda dikumpulkan hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penggunaan Kuki

s2000 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan meningkatkan prestasi platform.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor pilihan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kewangan di wilayah yang disokong.

Pegawai Perlindungan Data

s2000 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengurusan maklumat anda mematuhi dasar privasi yang ditetapkan.

Meminta Perubahan atau Pemadaman

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Anda Mengenai Terma dan Dasar s2000

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai hak undang-undang, privasi data dan pengurusan akaun di s2000. Jika jawapan yang anda perlukan tidak ada di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada data lebihan dikumpulkan tanpa tujuan yang jelas.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan mengenai akaun anda. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan s2000 dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa tujuh hari bekerja tanpa sebarang caj.

Hubungi pasukan sokongan s2000 melalui e-mel dengan menyatakan permintaan pemadaman akaun dan data. Kami akan memproses permohonan anda mengikut tempoh penyimpanan wajib yang ditetapkan undang-undang, dan mengesahkan pemadaman setelah selesai.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data berlaku hanya apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui pembekal sah atau mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kuki kami digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan dan menganalisis penggunaan platform secara agregat. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Setiap perubahan terma akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tiga puluh hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform s2000 selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Aduan privasi boleh dikemukakan terus kepada Pegawai Perlindungan Data s2000 melalui e-mel sokongan kami. Kami akan mengakui penerimaan aduan dalam masa dua puluh empat jam dan memberikan respons penuh dalam masa empat belas hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Kotak Harta s2000 Login Kegilaan Buah Lebur